Хотите ограбить американца? Купите аккаунт в Telegram. Расследование о том, как мошенники легко обходят проверки личности

Выявлена масштабная схема кражи денег через VoIP-номера Microsoft.


yrgow4ct8hni2y1pnq1oie98mqkiz44j.jpg

Когда на экране смартфона появляется номер « службы поддержки » PayPal, Microsoft или «банка», мало кто задумывается, что за этим может стоять целая индустрия по продаже телефонных номеров мошенникам. Новое расследование группы Demurrage показывает, что за волной мошеннических звонков и «обратных вызовов» в США стоят крупные телеком-платформы, включая Microsoft Teams и шведскую компанию Sinch, владеющую американским VoIP-оператором Inteliquent.

Demurrage, известная своими расследованиями в сфере телеком-мошенничества, опубликовала в декабре 2025 года большой доклад – продолжение отчёта 2024 года, в котором уже говорилось о том, что номера в сети Onvoy, входящей в структуру Inteliquent, массово использовались в схемах фейковой техподдержки Spectrum и Xfinity. Тогда речь шла о колл-центрах в Пакистане, слабом контроле, формальной системе жалоб и фактическом отсутствии обратной связи со стороны Sinch.

Новый отчёт показывает, что за год ситуация не изменилась. По данным Demurrage, мошенники по-прежнему легко получают VoIP-номера через инфраструктуру Sinch, обходят процедуры KYC (Know Your Customer — «знай своего клиента») и используют их для схем с «обратным звонком», когда жертве сначала приходит письмо, SMS или всплывающее окно, а затем её вынуждают самой позвонить по указанному номеру. Именно такие схемы, по мнению исследователей, сегодня стали основным каналом связи между жертвами и мошенническими колл-центрами.

Отдельное внимание в расследовании уделено Microsoft Teams . После закрытия Skype в 2025 году сервис стал активно использоваться мошенниками. Demurrage обнаружила, что многие номера, фигурирующие в мошеннических схемах, на самом деле принадлежат Microsoft Teams, но в базах они отображаются как Onvoy или Neutral Tandem, что затрудняет их идентификацию. Команда смогла подтвердить это по характерному голосовому приветствию и тестовым номерам. Жалобы на такие номера приходилось направлять через веб-форму Sinch, однако ни Microsoft, ни Sinch не сообщали о результатах рассмотрения обращений.