Очки н-нада? Как кенийские рабочие стали невольными зрителями вашей интимной жизни

Расследование шведских СМИ утверждает, что сотрудники подрядчика Meta разбирали видео, аудио и расшифровки с бытовыми и интимными моментами.


qu6zm666988ti64zrwjrofwnsa3e19xa.jpg

Умные очки Meta снова попали в неприятную историю, и на этот раз речь уже не про футуристичные обещания, а про вполне земную приватность. Британский регулятор по защите данных заинтересовался сообщениями о том, что записи с Ray-Ban Meta могли просматривать люди, которым открывался доступ к очень личным моментам из жизни пользователей.

Поводом стало расследование шведских изданий Svenska Dagbladet и Göteborgs-Posten. Журналисты выяснили, что сотрудники подрядчика Meta в Найроби занимались разметкой и проверкой видео, аудио и текстовых расшифровок, собранных с умных очков. Такая работа нужна компании для обучения ИИ-моделей, чтобы системы лучше понимали окружающий мир, сцены и человеческую речь.

Проблема в том, что в очередь на проверку, по словам опрошенных сотрудников, попадали не только безобидные голосовые команды и бытовые эпизоды. В материалах встречались сцены, где люди переодеваются или сидят в туалете, а также фрагменты частных разговоров об отношениях, политике и предполагаемых правонарушениях. Иногда в кадр попадали банковские карты, личные документы и другие данные, по которым можно опознать человека. Один из сотрудников описал ситуацию предельно прямо: «Мы видим всё».

Ray-Ban Meta выглядят как обычные очки, но внутри скрываются камеры, микрофоны и голосовой помощник. Устройство умеет фотографировать, записывать видео и отвечать на команды владельца. Meta указывает в пользовательских условиях, что часть взаимодействий может проверяться людьми ради улучшения системы. Но шведское расследование показало, что на практике под такой просмотр иногда попадали материалы, которые владельцы очков вряд ли рассчитывали показывать посторонним.