«Позовите человека». Минцифры хочет дать россиянам право официально отказаться от нейросетей
NewsMakerВ России готовят аналог закона о персональных данных, но для искусственного интеллекта.
Минцифры разработало законопроект об искусственном интеллекте, по которому организации должны будут оказывать услуги без применения нейросетей, если клиент откажется от обслуживания с использованием ИИ. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на источник, знакомый с подготовкой документа. Сейчас проект проходит межведомственное согласование. Ориентировочной датой вступления закона в силу названо 1 сентября 2027 года. Перечень ситуаций, в которых гражданин сможет отказаться от такого формата обслуживания, должно установить правительство.
При этом в редакции документа, с которой ознакомилось издание, само право на отказ от взаимодействия с искусственным интеллектом и механизм реализации такой нормы пока не прописаны. Источник газеты уточнил, что в других версиях проекта положение уже появлялось и может вернуться после доработки в более проработанном виде.
Право отказаться от взаимодействия с ИИ стало лишь одной из норм законопроекта. Авторы документа также предлагают обязать компании информировать потребителей об использовании таких технологий при оказании услуг и продаже товаров. Если система искусственного интеллекта принимает решение, затрагивающее права и свободы человека, пользователь должен получить уведомление. Разработчиков нейросетей проект обязывает тестировать системы на предмет возможного использования в целях, противоречащих закону, исключать функции, способные привести к дискриминации граждан, а также принимать другие меры для обеспечения обоснованности работы ИИ.
Сторонники инициативы объясняют появление такой нормы стремлением сохранить за потребителем право выбора между автоматизированным сервисом и живым общением. Такой подход считают особенно важным в социально значимых сферах, где ошибка может дорого обойтись, например в медицине, юридических консультациях и финансовых рекомендациях. Дополнительный спрос на обслуживание без ИИ может возникнуть и в ситуациях, когда человеку трудно пользоваться цифровыми интерфейсами или нужен не формальный ответ автоинформатора, а разговор со специалистом.
Минцифры разработало законопроект об искусственном интеллекте, по которому организации должны будут оказывать услуги без применения нейросетей, если клиент откажется от обслуживания с использованием ИИ. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на источник, знакомый с подготовкой документа. Сейчас проект проходит межведомственное согласование. Ориентировочной датой вступления закона в силу названо 1 сентября 2027 года. Перечень ситуаций, в которых гражданин сможет отказаться от такого формата обслуживания, должно установить правительство.
При этом в редакции документа, с которой ознакомилось издание, само право на отказ от взаимодействия с искусственным интеллектом и механизм реализации такой нормы пока не прописаны. Источник газеты уточнил, что в других версиях проекта положение уже появлялось и может вернуться после доработки в более проработанном виде.
Право отказаться от взаимодействия с ИИ стало лишь одной из норм законопроекта. Авторы документа также предлагают обязать компании информировать потребителей об использовании таких технологий при оказании услуг и продаже товаров. Если система искусственного интеллекта принимает решение, затрагивающее права и свободы человека, пользователь должен получить уведомление. Разработчиков нейросетей проект обязывает тестировать системы на предмет возможного использования в целях, противоречащих закону, исключать функции, способные привести к дискриминации граждан, а также принимать другие меры для обеспечения обоснованности работы ИИ.
Сторонники инициативы объясняют появление такой нормы стремлением сохранить за потребителем право выбора между автоматизированным сервисом и живым общением. Такой подход считают особенно важным в социально значимых сферах, где ошибка может дорого обойтись, например в медицине, юридических консультациях и финансовых рекомендациях. Дополнительный спрос на обслуживание без ИИ может возникнуть и в ситуациях, когда человеку трудно пользоваться цифровыми интерфейсами или нужен не формальный ответ автоинформатора, а разговор со специалистом.