Упало всё, даже Downdetector. Пятница у Cloudflare явно не задалась

Новый сбой уронил сайты, без которых вы не можете работать.


o0mm0ksjo9dc7jdwcj6vh3vg07v2np60.jpg

Сервисы Cloudflare утром в пятницу снова дали сбой, из-за чего на некоторое время стали недоступны сайты LinkedIn, Zoom, Downdetector, а также ряд других ресурсов, включая Canva, Shopify и индийского брокера Groww. Это уже вторая крупная неполадка у провайдера облачной инфраструктуры менее чем за месяц.

По данным компании, инцидент связан с изменениями в настройках межсетевого экрана, которые Cloudflare внесла, чтобы защитить клиентов от широко обсуждаемой уязвимости в программном обеспечении, раскрытой на этой неделе. О сбое компания сообщила в своем статус-отчете и отдельно упоминала о проблемах с частью своих API. По оценке Cloudflare, инцидент продолжался около получаса и был устранен вскоре после 9:00 по Гринвичу.

В середине ноября Cloudflare уже сталкивалась с куда более масштабной аварией, из-за которой проблемы испытывали X, OpenAI, Spotify и популярные онлайн-игры вроде League of Legends. Тогда причиной стал конфигурационный файл, автоматически формируемый для фильтрации вредоносного трафика, чей размер неожиданно превысил ожидаемые значения и привел к сбою системы, обрабатывающей трафик для ряда сервисов Cloudflare.

Новые неполадки усилили дискуссию о том, насколько безопасна растущая централизация ключевых интернет-сервисов вокруг нескольких крупных поставщиков. Профессор компьютерных наук Университетского колледжа Лондона Стивен Мердок отмечает, что две аварии за короткий срок неизбежно вызывают вопросы у клиентов. По его словам, пока рано говорить, идет ли речь о системных проблемах и ошибках в процессах разработки или это стечение обстоятельств, но недовольство заказчиков уже заметно.